DAUM MONEY  /  CREDIT CARD CASH GUIDE

모바일 카드깡 휴대폰으로 한도 조회부터 입금까지 진행합니다

휴대폰에 있는 카드사 앱으로 남은 한도를 보고 전화나 문자로 금액을 정하면 승인 알림과 입금 내역도 같은 휴대폰으로 들어오므로 어디에도 방문하지 않고 끝납니다.

상담 시간24시간 연중무휴
진행 방식휴대폰 · 방문 없음
연락 수단전화 통화 · 문자 메시지

01모바일 카드깡은 왜 휴대폰만 있으면 되나요

한도를 보는 카드사 앱과 승인 알림이 오는 문자함, 입금 내역이 나오는 은행 앱이 모두 휴대폰에 있어 다음머니는 전화와 문자만으로 상담합니다.

02휴대폰으로 문의해서 입금받기까지

문의하신 뒤에는 앱 화면의 남은 한도를 불러 주시는 일부터 시작해 금액을 정하고 승인 알림과 입금 내역을 받는 순서로 이어집니다.

  1. 앱에서 한도 보기

    카드사 앱에 로그인해 남은 한도를 보신 뒤 필요하신 금액과 함께 전화나 문자로 알려 주시면 가능한 범위를 답해 드립니다.

  2. 통화로 금액 정하기

    결제 금액과 일시불·할부 여부를 통화에서 정하며 다음머니가 비용을 뺀 받으실 금액을 승인 요청 전에 말씀드립니다.

  3. 알림 받고 입금 보기

    카드사 승인 알림이 휴대폰에 오면 본인 명의 계좌로 입금해 드리고 은행 앱에 들어온 금액을 통화에서 함께 봅니다.

03모바일 카드깡 휴대폰 화면별로 자세히 보기

모바일 카드깡은 카드사 앱에서 한도를 보는 데서 시작해 문자로 예상 금액을 받고 통화에서 할부 개월을 정하는 순서로 이어집니다.

  1. 다음머니 모바일 카드깡 휴대폰으로 문의에서 입금까지

    진행 방법

    휴대폰으로 문의에서 입금까지
  2. 다음머니 모바일 카드깡 만나지 않고 진행하는 본인 확인

    비대면 진행

    만나지 않고 진행하는 본인 확인
  3. 다음머니 모바일 카드깡 문자로 전달하는 준비 자료

    필요 서류

    문자로 전달하는 준비 자료
  4. 다음머니 모바일 카드깡 휴대폰으로 받는 승인 알림

    결제 방식

    휴대폰으로 받는 승인 알림
  5. 다음머니 모바일 카드깡 카드사 앱에서 한도 조회하기

    한도 확인

    카드사 앱에서 한도 조회하기
  6. 다음머니 모바일 카드깡 앱 화면에 표시되는 남은 한도

    남은 한도

    앱 화면에 표시되는 남은 한도
  7. 다음머니 모바일 카드깡 앱에서 조회하는 카드 포인트

    포인트 안내

    앱에서 조회하는 카드 포인트
  8. 다음머니 모바일 카드깡 통화하면서 정하는 할부 개월

    할부 조건

    통화하면서 정하는 할부 개월
  9. 다음머니 모바일 카드깡 문자로 받는 예상 금액

    예상 금액 계산

    문자로 받는 예상 금액

04모바일 카드깡 자주 묻는 질문

휴대폰으로 진행해도 금액을 정하는 기준은 같고 화면을 보는 방법만 다릅니다.

휴대폰만 있으면 정말 방문하지 않아도 되나요?
네, 휴대폰만 있으면 됩니다. 한도를 보는 화면과 승인 알림, 입금 내역이 전부 휴대폰에 있어 다음머니가 따로 만나 뵙자고 요청하는 단계가 없습니다. 댁이나 이동 중인 차 안에서도 통화만 가능하면 같은 순서로 이용하실 수 있습니다.
카드사 앱이 휴대폰에 없어도 문의할 수 있나요?
문의하실 수 있습니다. 앱이 없으면 카드사 고객센터 전화로 남은 한도를 들으실 수 있고 통화하는 동안 앱을 새로 내려받아 로그인하시는 방법도 있습니다. 어느 방법이 빠른지는 사용 카드를 듣고 다음머니가 말씀드립니다.
앱 화면을 캡처해서 보내야 하나요?
보내지 않으셔도 진행됩니다. 화면에 나온 남은 한도와 결제일을 말로 불러 주시거나 문자로 금액만 보내 주시는 방법으로 상담하며 앱 로그인 정보나 카드 비밀번호는 다음머니가 묻지 않습니다.
받으실 금액은 어느 단계에서 듣게 되나요?
결제 금액을 정하는 통화에서 바로 듣습니다. 어느 카드로 얼마를 결제할지가 정해지면 다음머니가 비용을 뺀 받으실 금액을 불러 드리고 그 금액이 마음에 들지 않으시면 승인 요청 없이 통화를 마칩니다.
통화가 어려우면 문자로만 진행되나요?
문자만으로도 입금까지 마치실 수 있습니다. 사용 카드와 남은 한도, 필요하신 금액을 문자로 보내 주시면 받으실 금액을 답해 드리고 동의하신다는 답을 받은 뒤 승인 단계로 넘어갑니다. 답을 주고받는 시간만큼 통화보다 조금 더 걸릴 수 있습니다.
새벽에도 휴대폰으로 문의할 수 있나요?
새벽에도 전화를 받고 문자에 답해 드립니다. 다만 카드사나 은행이 시스템을 점검하는 시간에는 승인 알림과 입금이 점검 뒤로 미뤄질 수 있어 그런 날에는 다음머니가 통화에서 미리 말씀드립니다. 문의 번호는 010-2817-5574 입니다.

모바일 카드깡 휴대폰으로 문의하세요

카드사 앱에 나온 남은 한도를 전화로 불러 주시거나 문자로 보내 주시면 받으실 수 있는 금액부터 답해 드립니다.

전화상담
010-2817-5574 →
문자상담
010-2817-5574 →