포인트가 한도에 더해지지 않는 이유
카드사는 결제를 승인할 때 남은 한도만 보고 판단하므로 포인트가 많이 쌓여 있어도 승인받을 수 있는 금액은 늘어나지 않습니다.
상담에서 포인트 금액을 묻지 않는 까닭도 여기에 있으며 불러 주실 금액은 화면의 남은 한도입니다.
모바일 카드깡 포인트 안내
카드사 앱에는 남은 한도와 함께 포인트가 표시되지만 포인트는 한도와 따로 관리되는 항목이라 모바일 카드깡에서 받으실 금액에는 더해지지 않습니다.
- 01포인트는 한도와 별개입니다.
- 02금액은 남은 한도로 정합니다.
- 03쌓이는지는 카드사 기준에 따릅니다.
- 04포인트는 앱에서 볼 수 있습니다.
01앱에 보이는 포인트와 남은 한도
포인트는 카드를 사용한 대가로 카드사가 쌓아 주는 혜택이고 남은 한도는 앞으로 결제할 수 있는 금액이라 성격이 서로 다릅니다.
포인트 사용이 켜져 있는 카드
결제할 때 포인트가 자동으로 먼저 사용되도록 해 둔 카드는 승인 금액과 청구 금액이 다르게 보일 수 있습니다.
이런 카드를 사용하실 때는 통화에서 미리 말씀해 주시면 승인 알림과 명세서에서 어느 금액을 봐야 하는지 알려 드립니다.
승인 뒤 적립 여부
결제 금액에 포인트가 쌓이는지는 카드 상품과 카드사 기준에 따라 다르고 다음머니가 정하거나 약속드릴 수 있는 부분이 아닙니다.
적립이 궁금하시면 승인 뒤 카드사 앱의 포인트 내역에서 직접 보시거나 카드사 고객센터에 문의하시기 바랍니다.
포인트를 보는 위치
포인트는 카드사 앱의 혜택이나 포인트 메뉴에 있고 한도 메뉴와는 다른 화면이라 금액을 불러 주실 때 서로 바뀌지 않게 메뉴 이름을 먼저 봐 주세요.
이용 실적에 들어가는지
카드 혜택을 받는 데 필요한 이용 실적에 이번 결제가 들어가는지도 카드사가 상품마다 다르게 정합니다.
실적을 채우려는 목적이 함께 있으시다면 카드 상품 설명서나 앱의 실적 메뉴에서 제외되는 결제를 먼저 보시기를 권해 드립니다.
02포인트에 이어 알아 둘 내용
포인트와 달리 할부 개월은 받으실 금액과 매달 결제 금액에 바로 이어지므로 통화에서 금액을 들으며 정하게 됩니다.
03모바일 카드깡 포인트 질문과 답
포인트는 받으실 금액을 계산할 때 넣지 않습니다.
포인트가 많으면 받으실 금액이 늘어나나요?
늘어나지 않습니다. 받으실 금액은 남은 한도 안에서 정한 결제 금액에서 비용을 뺀 금액이고 포인트는 이 계산에 들어가지 않습니다. 포인트는 카드사가 정한 사용처에서 따로 사용하실 수 있습니다.
비용을 포인트로 대신할 수 있나요?
포인트로는 비용을 내실 수 없습니다. 비용은 결제 금액 안에 들어 있어 따로 내는 금액이 없고 포인트는 카드사 안에서만 사용되는 혜택이라 다음머니가 받을 수 있는 수단이 아닙니다.
이번 결제에도 포인트가 쌓이나요?
카드 상품에 따라 다릅니다. 적립 기준은 카드사가 정하며 결제 종류에 따라 적립에서 빠지는 경우도 있어 다음머니가 쌓인다고 말씀드릴 수는 없습니다. 승인 뒤 며칠 지나 앱의 포인트 내역을 보시면 알 수 있습니다.
포인트 자동 사용을 꺼야 하나요?
끄지 않으셔도 승인은 나지만 승인 금액과 청구 금액이 달라 보일 수 있습니다. 헷갈리지 않으시려면 통화에서 자동 사용 여부를 먼저 말씀해 주시고 그대로 둘지 끌지를 함께 정하시기 바랍니다.
화면에서 포인트와 한도를 어떻게 구분하나요?
메뉴 이름으로 구분하실 수 있습니다. 포인트는 혜택이나 포인트 메뉴에 나오고 남은 한도는 한도 메뉴에 금액으로 나옵니다. 어느 항목인지 모르시겠으면 화면에 쓰인 이름을 그대로 불러 주세요.
결제하면 쌓여 있던 포인트가 없어지나요?
이번 결제 때문에 쌓여 있던 포인트가 없어지지는 않습니다. 포인트에는 카드사가 정한 유효 기간이 있을 뿐이며 언제까지 사용할 수 있는지는 앱의 포인트 메뉴에 함께 표시됩니다.